Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026 (version 2026-09-24). Si vous êtes un consommateur, rien dans ces Conditions ne limite les droits que vous avez en vertu de la loi obligatoire de protection des consommateurs du pays où vous vivez. Lorsque ces Conditions sont traduites, la version anglaise prévaut en cas de doute, sauf si la loi obligatoire exige le contraire.

1. Qui opère ResumeCaliper et comment ces Conditions s'appliquent

ResumeCaliper est opéré par Arseniy Rusentsov, un professionnel indépendant (autónomo) établi en Spain, adresse enregistrée Placa Catalana 1, 1-4, 08032 Barcelona, Spain, NIF Z0402379E, e-mail [email protected]. L'identification complète se trouve dans le Avis légal.

En créant un compte, en effectuant une analyse ou en achetant un forfait, vous acceptez ces Conditions et confirmez que vous avez lu la Politique de confidentialité, la Politique sur les cookies et l'avis sur la transparence de l'IA. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le service. ResumeCaliper enregistre la version des Conditions que vous avez acceptées et quand.

2. Définitions

• Service : le site web et l'application produit de ResumeCaliper, y compris l'analyse AI, la génération améliorée de CV et de lettres de motivation et les pages connexes.
• Check : une analyse effectuée, c'est-à-dire un CV analysé par rapport à une description de poste, y compris le score résultant, les suggestions et — si vous les demandez — le CV et la lettre de motivation améliorés pour cette analyse.
• Package : un ensemble de Checks (crédits) avec une période de validité, acheté via l'application.
• Output : tout score, texte, document ou fichier généré par le Service.

3. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre pays) et être capable de conclure un contrat contraignant. Le Service est destiné aux particuliers travaillant sur leurs propres candidatures ("consommateurs"). Si vous l'utilisez au nom d'une entreprise, vous confirmez que vous êtes autorisé à engager cette entreprise.

4. Votre compte

Vous pouvez créer un compte et vous connecter avec une adresse e-mail et un mot de passe, ou avec un compte Google, tous deux via Firebase Authentication. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants (et, si vous utilisez la connexion Google, de votre compte Google) et de tout ce qui est fait via votre compte ResumeCaliper. Gardez un compte par personne. Informez l'opérateur à [email protected] si vous pensez que votre compte a été utilisé de manière abusive. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment sous Confidentialité et données dans l'application.

5. Le Service et ce qu'il n'est pas

ResumeCaliper utilise un système d'intelligence artificielle pour estimer à quel point votre propre CV correspond à une description de poste, pour suggérer des améliorations et, sur demande, pour rédiger un CV et une lettre de motivation sur mesure. Vous êtes informé que vous interagissez avec un système d'IA et que les Outputs sont générés par l'IA (Règlement AI de l'UE, Art. 50).

Art. 50(2) Marquage PDF. Les PDF de lettres de motivation rédigées par l'IA portent un marqueur lisible par machine dans leurs métadonnées les identifiant comme générés par l'IA (nouveau texte synthétique). Le CV amélioré est une réécriture assistée par IA de votre propre CV source utilisant uniquement les faits que vous avez fournis — ce n'est pas un document inventé de toutes pièces — donc ResumeCaliper n'applique pas ce même marqueur de métadonnées PDF Art. 50(2) aux téléchargements de CV. Les deux restent des Outputs AI que vous devez examiner ; la distinction concerne uniquement le marqueur PDF lisible par machine. Détails : transparence de l'IA et Politique de confidentialité §5.

Ceci est un outil d'optimisation personnelle pour les candidats. Le Service ne prend pas de décisions d'embauche, ni ne garantit ou n'influence les processus de recrutement par les employeurs. Les scores et les brouillons ne sont montrés qu'à vous, comme support à la décision pour votre propre recherche d'emploi.

Le Service :

• est un support à la décision pour vous ; il ne prend pas, et ne doit pas être utilisé pour prendre, des décisions d'embauche ou de sélection concernant quiconque ;
• n'est pas un outil de recrutement, de classement des candidats ou d'employeur, et n'est pas proposé aux employeurs ou recruteurs à ces fins ;
• ne garantit aucun entretien, offre d'emploi, salaire ou que le système de suivi des candidats (ATS) d'un employeur acceptera ou classera votre CV d'une manière particulière — les scores sont des estimations à partir du texte que le modèle peut lire ;
• n'est pas un conseil en carrière, juridique, fiscal, d'immigration ou d'emploi.

Les Outputs AI peuvent contenir des erreurs, des omissions ou des biais. Le modèle est instruit d'utiliser uniquement des faits de votre CV source, mais vous devez examiner chaque ligne avant de l'utiliser et vous êtes responsable de la véracité de ce que vous envoyez à un employeur.

6. Niveau gratuit

ResumeCaliper peut offrir un nombre limité de Checks gratuits. Les Checks gratuits peuvent être soumis à une période d'attente entre les analyses et à une courte étape de déverrouillage de première partie (un compte à rebours ou un contrôle de bot opéré par ResumeCaliper, pas de publicité tierce). Si vous avez accepté des publicités dans l'avis sur les cookies, des publicités affichées peuvent être montrées ; le rejet des publicités ne bloque pas le niveau gratuit. ResumeCaliper peut modifier ou retirer le niveau gratuit à tout moment.

7. Forfaits, prix et paiement

Forfaits. Les Forfaits actuels, le nombre de Checks qu'ils contiennent et leur période de validité sont affichés sur la page Tarification et dans l'application au moment de l'achat (par exemple, un forfait d'essai valable 7 jours et un forfait mensuel valable 30 jours). Un Check est consommé lorsque le démarrage d'une analyse commence ; le CV amélioré et la lettre de motivation pour cette analyse sont inclus dans le même Check.

Prix. Les prix sont affichés pour votre région et votre devise. Les prix affichés excluent la TVA et sont étiquetés comme tels sur la Tarification et dans la Facturation. Le montant facturé à la caisse Stripe pour le Forfait est égal à ce prix affiché. Lorsque la TVA doit être facturée en plus, le total incluant la TVA est affiché à la caisse avant que vous confirmiez l'achat. ResumeCaliper peut modifier les prix avec effet pour les achats futurs uniquement. Que l'enregistrement à la TVA espagnole ou de l'UE (par exemple, TVA OSS) soit requis pour une vente donnée est une question fiscale de l'opérateur distincte de cette règle d'affichage.

Paiement. Les paiements sont traités par Stripe sur la page de paiement hébergée par Stripe. ResumeCaliper ne reçoit ni ne stocke votre numéro de carte complet. Les forfaits sont crédités sur votre compte lorsque Stripe confirme le paiement. Vous recevrez un reçu par e-mail de Stripe ; demandez à l'opérateur à [email protected] si vous avez besoin d'une facture.

Validité et expiration. Les Checks ne sont valables que pendant la période de validité du Forfait et sont pour votre propre usage. Les Checks non utilisés expirent à la fin de cette période et ne sont pas remboursés, sauf comme prévu à la section 8 ou par la loi obligatoire. Les Checks ne sont pas transférables et ne peuvent pas être échangés contre de l'argent.

8. Exécution immédiate, renonciation au droit de rétractation et remboursements de crédits non utilisés (consommateurs UE/EEE)

Un Check est un service numérique qui est exécuté immédiatement lorsque vous l'exécutez. Avant d'acheter un Forfait, l'application exige une case à cocher dans laquelle vous demandez expressément que le Service commence pendant la période de rétractation légale et reconnaissez que vous perdez le droit de rétractation de 14 jours pour cet achat de Forfait (Directive 2011/83/UE ; TRLGDCU espagnol). Sans cette reconnaissance, ResumeCaliper ne peut pas commencer le Service payant tant que la période de rétractation n'est pas écoulée.

Effet de la case à cocher. Lorsque vous la confirmez (le chemin d'achat normal), le droit de rétractation de 14 jours pour ce Forfait ne s'applique pas. ResumeCaliper n'opère pas une fenêtre de "retours" séparée de 14 jours pour les achats renoncés. Un résumé en langage clair des règles de remboursement restantes se trouve dans la politique de Remboursements.

Lorsque le remboursement monétaire de Checks non utilisés est encore dû (par exemple, lorsque ResumeCaliper réduit matériellement ce qu'un Forfait actuel offre, résilie votre compte en raison d'une violation de ResumeCaliper, ou lorsque la loi obligatoire exige un recours), le remboursement est calculé comme suit :

Prix du Forfait payé − (Checks utilisés × prix de base par Check), jamais inférieur à zéro,

où Checks utilisés sont les Checks déjà consommés de ce Forfait, et prix de base par Check est le prix affiché du Forfait de base (Essai) pour votre région et votre devise divisé par le nombre de Checks dans ce Forfait d'Essai (comme indiqué sur la Tarification / dans la Facturation). Les Checks non utilisés qui expirent avec la période de validité du Forfait ne sont pas remboursés.

Lorsque la loi obligatoire dans votre pays exige encore un recours de rétractation malgré la reconnaissance, contactez [email protected] ; tout remboursement monétaire des Checks restants utilise la même formule de crédits non utilisés. Le formulaire modèle en annexe est fourni uniquement pour ce cas de loi obligatoire résiduelle.

9. Conformité du service numérique (consommateurs)

Si vous êtes un consommateur, vous avez droit à un Service qui est conforme au contrat et à ces Conditions en vertu de la Directive (UE) 2019/770 et du code de consommation espagnol (Décret législatif royal 1/2007), y compris les recours légaux (ramener le Service à la conformité, réduction de prix proportionnelle ou résiliation) s'il ne l'est pas. La nature AI du Service signifie que les Outputs sont des estimations et des brouillons, comme décrit à la section 5 ; un Output avec lequel vous n'êtes pas d'accord n'est pas, en soi, un manque de conformité. Si un Check échoue pour des raisons techniques, le Check est automatiquement ou sur demande restitué à votre compte.

10. Utilisation acceptable

Vous ne devez pas :

• télécharger quoi que ce soit que vous n'avez pas le droit de télécharger, ou qui est illégal, diffamatoire ou contrefaisant ;
• télécharger des catégories spéciales de données personnelles (santé ou handicap, croyances religieuses ou philosophiques, adhésion à un syndicat, opinions politiques, origine raciale ou ethnique, orientation sexuelle, données génétiques ou biométriques) ou des documents d'identité — ils sont hors du champ d'application du Service et il n'y a pas d'exception pour les informations que vous pensez qu'un emploi exige ;
• télécharger des données personnelles inutiles ou excessives au-delà de ce qui est nécessaire pour un contrôle CV × description de poste (par exemple, nationalité, état civil, numéros d'identification nationale, ou d'autres détails qui ne sont pas requis pour l'analyse) — vous êtes responsable de ce que vous incluez dans le fichier ;
• télécharger des CV ou des données personnelles d'autres personnes, ou utiliser le Service pour filtrer, classer ou décider de la candidature de quiconque ;
• utiliser le Service pour prendre des décisions d'embauche, de filtrage ou d'autres décisions concernant des personnes ;
• essayer de contourner les crédits, les limites du niveau gratuit, l'étape de déverrouillage, les contrôles de bot ou les contrôles de sécurité, ou d'accéder aux données d'autres utilisateurs ;
• utiliser des moyens automatisés (scripts, bots, scraping) pour accéder au Service au-delà de l'utilisation normale de l'application, ou tenter de le rétroconcevoir au-delà de ce que la loi permet ;
• insérer des instructions dans un CV ou une description de poste destinées à manipuler le modèle AI (injection de prompt), ou utiliser le Service pour générer du contenu qui est faux, trompeur ou nuisible.

ResumeCaliper peut arrêter une analyse, supprimer du contenu, suspendre ou fermer un compte qui enfreint cette section, en donnant un avis lorsque cela est raisonnablement possible. Les crédits consommés par une utilisation abusive ne sont pas remboursés.

11. Votre contenu, Outputs et propriété intellectuelle

Vous conservez tous les droits sur les CV, descriptions de poste, notes et photos que vous téléchargez. Vous accordez à ResumeCaliper une licence non exclusive, mondiale et sans redevance pour les traiter uniquement afin de satisfaire votre demande (exécuter le Check que vous avez commencé, y compris l'envoi de texte anonymisé au fournisseur d'IA) et pour les périodes de conservation dans la Politique de confidentialité. ResumeCaliper n'utilise pas votre contenu pour former des modèles d'IA, pour la publicité, pour vous profiler au-delà de la fourniture de ce Check, ou pour tout autre but. Le traitement des entrées telles que le texte de CV anonymisé est supprimé lorsque l'exécution se termine ; les Outputs téléchargeables suivent les limites de temps et de tir unique dans la Politique de confidentialité.

Dans la mesure où ResumeCaliper détient des droits sur les Outputs générés pour vous, ces droits vous sont cédés, ou, lorsque la cession n'est pas possible, vous êtes accordé une licence perpétuelle pour les utiliser à toute fin. Étant donné que les Outputs sont générés par l'IA et dérivés de vos propres matériaux, ResumeCaliper ne garantit pas qu'ils soient originaux ou qu'ils soient éligibles à la protection par le droit d'auteur, et des Outputs similaires peuvent être générés pour d'autres utilisateurs à partir d'entrées similaires.

Le Service lui-même — logiciel, design, prompts, contenu de marque et site web — reste la propriété de ResumeCaliper ou de ses concédants. Vous ne pouvez pas copier, revendre ou rendre le Service disponible à des tiers.

12. Services tiers

Le Service dépend de fournisseurs tels qu'OpenAI (traitement AI), Google / Firebase (authentification — e-mail et mot de passe, et connexion Google optionnelle), Stripe (paiements), Cloudflare (sécurité réseau) et Contabo (hébergement), comme décrit dans la Politique de confidentialité. Leurs pannes ou changements peuvent affecter le Service ; ResumeCaliper agit raisonnablement pour maintenir la disponibilité mais ne peut pas la garantir. Les propres conditions de Stripe s'appliquent à la page de paiement, et les conditions de Google s'appliquent lorsque vous utilisez la connexion Google.

13. Disponibilité, changements et résiliation

ResumeCaliper peut mettre à jour, changer ou interrompre des fonctionnalités, y compris les modèles utilisés, à mesure que le produit évolue, et peut interrompre le Service pour maintenance ou sécurité. Un préavis raisonnable sera donné des changements qui réduisent matériellement ce qu'un Forfait actuel offre, et les consommateurs peuvent mettre fin au contrat et recevoir un remboursement des Checks non utilisés du Forfait affecté calculé comme à la section 8 dans ce cas.

Vous pouvez arrêter d'utiliser le Service et supprimer votre compte à tout moment. ResumeCaliper peut suspendre ou résilier des comptes qui enfreignent ces Conditions ou posent un risque de sécurité ou juridique, en donnant un avis lorsque cela est raisonnablement possible. En cas de résiliation, votre droit d'utiliser les Checks restants prend fin, sauf si la résiliation est causée par une violation de ResumeCaliper, auquel cas les Checks non utilisés sont remboursés comme à la section 8.

14. Garanties et responsabilité

Le Service est fourni avec le soin que l'on peut raisonnablement attendre d'un petit service en ligne. Sauf indication expresse dans ces Conditions ou exigée par la loi obligatoire, ResumeCaliper ne donne aucune garantie concernant l'exactitude ou l'exhaustivité des Outputs ou leur adéquation à une candidature particulière.

Dans la mesure permise par la loi : la responsabilité totale de ResumeCaliper pour toutes les réclamations découlant de votre utilisation du Service dans une période de 12 mois est limitée au montant que vous avez payé à ResumeCaliper pendant cette période (ou 50 EUR si vous n'avez rien payé) ; et ResumeCaliper n'est pas responsable des pertes indirectes ou consécutives, y compris les opportunités d'emploi perdues, les revenus perdus ou les bénéfices perdus.

Rien dans ces Conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité pour décès ou blessures corporelles causées par négligence, pour fraude ou faute intentionnelle, pour négligence grave, ou pour quoi que ce soit qui ne peut être exclu ou limité en vertu de la loi qui s'applique à vous, y compris la loi de protection des consommateurs.

15. Réclamations et résolution des litiges

Écrivez à [email protected] ou utilisez la page Contact ; ResumeCaliper répond dès que raisonnablement possible et en tout cas dans un délai d'un mois. Les consommateurs en Espagne peuvent également demander un formulaire de réclamation officiel (hoja de reclamaciones / full oficial de reclamació) et contacter leur bureau local de consommation (OMIC) ou l'Agence catalane de consommation. ResumeCaliper n'est actuellement pas adhéré à un organisme de résolution des litiges alternatif (ADR) et n'est pas obligé de participer à des procédures ADR ; lorsque la loi l'exige, ResumeCaliper vous informera de tout organisme ADR compétent dans sa réponse. La plateforme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne a été interrompue et n'est plus disponible.

16. Droit applicable et juridiction

Ces Conditions sont régies par la loi espagnole. Si vous êtes un consommateur résident dans l'UE/EEE, vous bénéficiez également de la protection des règles obligatoires de la loi de votre pays de résidence, et vous pouvez engager des poursuites soit devant les tribunaux de ce pays, soit en Espagne. ResumeCaliper peut engager des poursuites contre un consommateur uniquement devant les tribunaux du pays de résidence du consommateur.

17. Modifications de ces Conditions

ResumeCaliper peut mettre à jour ces Conditions lorsque le Service, la loi ou ses fournisseurs changent. La nouvelle version sera publiée avec sa date et, pour les changements matériels, vous serez informé dans l'application ou par e-mail au moins 15 jours avant qu'ils n'entrent en vigueur. Si vous n'acceptez pas un changement matériel, vous pouvez supprimer votre compte avant qu'il n'entre en vigueur, et tout Check non utilisé d'un Forfait acheté selon les Conditions précédentes sera remboursé comme à la section 8. Continuer à utiliser le Service après la date d'entrée en vigueur signifie que vous acceptez les nouvelles Conditions.

18. Général

Si une partie de ces Conditions est jugée invalide, le reste reste en vigueur. ResumeCaliper peut transférer ce contrat à un successeur de l'entreprise avec préavis ; vos droits ne sont pas réduits par ce transfert. Ces Conditions, la Politique de confidentialité, la Politique sur les cookies et l'avis sur la transparence de l'IA constituent l'intégralité de l'accord entre vous et ResumeCaliper concernant le Service.

19. Contact

Arseniy Rusentsov — Placa Catalana 1, 1-4, 08032 Barcelona, Spain — NIF Z0402379E — [email protected] — Contact.

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Annexe — Modèle de formulaire de rétractation (cas de loi obligatoire résiduelle uniquement)

(Complétez et renvoyez ce formulaire uniquement si la loi obligatoire de protection des consommateurs dans votre pays exige encore un recours de rétractation malgré la reconnaissance à la caisse à la section 8.)

À Arseniy Rusentsov, Placa Catalana 1, 1-4, 08032 Barcelona, Spain, e-mail [email protected] :

Je/Nous () par la présente donne(s) avis que je/nous () me/nous retire(s) de mon/notre () contrat pour la fourniture du service suivant (): Forfait de crédits ResumeCaliper (Checks).

Commandé le ()/reçu le (): _______________

Nom du consommateur (des consommateurs) : _______________

Adresse du consommateur (des consommateurs) : _______________

Signature du consommateur (des consommateurs) (uniquement si ce formulaire est notifié sur papier) : _______________

Date : _______________

(*) Supprimez ce qui est approprié.