服务条款

最后更新：2026年9月24日（版本2026-09-24）。 如果您是消费者，本条款中的任何内容都不限制您在您居住国的强制性消费者保护法下享有的权利。在这些条款被翻译的情况下，英文版本在疑问时优先适用，除非强制性法律另有规定。

1. 谁运营ResumeCaliper以及这些条款如何适用

ResumeCaliper由Arseniy Rusentsov运营，注册地址为Placa Catalana 1, 1-4, 08032 Barcelona, Spain，NIF Z0402379E，电子邮件[email protected]，是一名在Spain注册的自雇专业人士（autónomo）。完整的身份信息请见法律声明。

通过创建账户、运行分析或购买套餐，您接受这些条款并确认您已阅读隐私政策、Cookies政策和AI透明度通知。如果您不同意，请不要使用该服务。ResumeCaliper会记录您接受的条款版本及其时间。

2. 定义

• 服务：ResumeCaliper网站和产品应用，包括AI分析、改进的简历和求职信生成及相关页面。
• 检查：一次分析运行，即针对一个职位描述分析一份简历，包括结果得分、建议，以及如果您请求的话，为该次运行生成的改进简历和求职信。
• 套餐：通过应用购买的包含一定数量检查（信用）的捆绑包，具有有效期。
• 输出：服务生成的任何得分、文本、文档或文件。

3. 资格

您必须年满18岁（或您居住地的法定成年年龄），并能够签订具有约束力的合同。该服务旨在为个人提供，帮助他们处理自己的求职申请（“消费者”）。如果您代表企业使用该服务，您确认您有权代表该企业进行绑定。

4. 您的账户

您可以使用电子邮件地址和密码或Google账户创建账户并登录，均通过Firebase身份验证。您有责任保护您的凭据（如果您使用Google登录，则包括您的Google账户）安全，并对通过您的ResumeCaliper账户进行的所有操作负责。每人保持一个账户。如果您认为您的账户被滥用，请通过[email protected]告知运营方。您可以随时在应用中的隐私和数据部分删除您的账户。

5. 服务及其不是什么

ResumeCaliper使用人工智能系统来估计您自己的简历与职位描述的匹配程度，建议改进，并在请求时起草量身定制的简历和求职信。您被告知您正在与一个AI系统互动，并且输出是AI生成的（欧盟AI法案，第50条）。

第50条第2款PDF标记。 AI起草的求职信PDF在其元数据中带有机器可读标记，标识为AI生成（新合成文本）。改进的简历是对您提供的源简历的AI辅助重写，仅使用您提供的事实——而不是从头开始发明的文档——因此ResumeCaliper不对简历下载应用相同的第50条第2款PDF元数据标记。两者仍然是您必须审查的AI输出；区别仅在于机器可读PDF标记。详情请见AI透明度和隐私政策第5条。

这是一个为候选人提供的个人优化工具。 该服务不做出就业决定，也不保证或影响雇主的招聘流程。得分和草稿仅向您展示，作为您自己求职的决策支持。

该服务：

• 是对您的决策支持；它不做出，也不得用于做出关于任何人的招聘或筛选决定；
• 不是招聘、申请人排名或雇主工具，也不向雇主或招聘人员提供这些目的的服务；
• 不保证任何面试、工作机会、薪资或任何雇主的申请跟踪系统（ATS）将以特定方式接受或排名您的简历——得分是模型可以读取的文本的估计；
• 不是职业、法律、税务、移民或就业建议。

AI输出可能包含错误、遗漏或偏见。模型被指示仅使用您源简历中的事实，但您必须在使用之前审查每一行，并对您发送给雇主的内容的真实性负责。

6. 免费层

ResumeCaliper可能会提供有限数量的免费检查。免费检查可能会受到运行之间的等待时间和短期第一方解锁步骤（由ResumeCaliper操作的倒计时器或机器人检查，而非第三方广告）的限制。如果您在cookie通知中接受了广告，可能会显示展示广告；拒绝广告不会阻止免费层。ResumeCaliper可能会随时更改或撤回免费层。

7. 套餐、价格和支付

套餐。 当前套餐、包含的检查数量及其有效期在购买时显示在定价页面和应用中（例如有效期为7天的试用包和有效期为30天的月度包）。当分析运行开始时消耗一个检查；该次运行的改进简历和求职信包含在同一个检查中。

价格。 价格以您的地区和货币显示。标价不包括增值税，并在定价和账单中标明。Stripe结账时收取的套餐金额等于该标价。如果必须额外收取增值税，则在您确认购买之前，结账时会显示包括增值税的总额。ResumeCaliper可能会更改价格，仅对未来的购买生效。是否需要西班牙或欧盟增值税注册（例如增值税OSS）取决于运营方的税务问题，与此显示规则无关。

支付。 付款由Stripe在Stripe的托管结账页面处理。ResumeCaliper从不接收或存储您的完整卡号。Stripe确认付款后，套餐将记入您的账户。您将收到来自Stripe的电子邮件收据；如果您需要发票，请向运营方询问[email protected]。

有效性和到期。 检查仅在套餐的有效期内有效，并供您个人使用。未使用的检查在该有效期结束时失效，除非第8条或强制性法律另有规定，否则不予退款。检查不可转让，且不能兑换现金。

8. 立即履行、撤回放弃和未使用信用退款（欧盟/欧洲经济区消费者）

检查是一项数字服务，在您运行时立即执行。在您购买套餐之前，应用要求您勾选一个复选框，您在其中明确请求服务在法定撤回期内开始，并承认您失去了该套餐购买的14天撤回权（指令2011/83/EU；西班牙TRLGDCU）。没有该承认，ResumeCaliper无法在撤回期结束之前开始付费服务。

复选框的效果。 当您确认它时（正常购买路径），该套餐的14天撤回权不适用。ResumeCaliper不为放弃购买操作一个单独的14天“退货”窗口。剩余退款规则的通俗总结在退款政策中。

当未使用检查的货币退款仍然到期时（例如，当ResumeCaliper实质性减少当前套餐提供的内容、因ResumeCaliper自身的违约终止您的账户，或强制性法律要求补救时），退款计算如下：

已支付的套餐价格 −（已使用的检查 × 每个检查的基本价格），绝不低于零，

其中已使用的检查是指该套餐中已消耗的检查，每个检查的基本价格是您所在地区和货币的基本（试用）套餐的标价除以该试用套餐中的检查数量（如在定价/账单中所示）。未使用的检查在套餐有效期到期时不予退款。

如果您所在国家的强制性法律仍要求撤回补救措施，尽管已承认，请联系[email protected]；任何未使用检查的货币退款使用相同的未使用信用公式。附录中的模型表格仅在该剩余强制性法律情况下提供。

9. 数字服务的符合性（消费者）

如果您是消费者，您有权获得符合合同和这些条款的服务，依据指令（EU）2019/770和西班牙消费者法（皇家立法法令1/2007），包括法定补救措施（使服务符合、比例价格减少或终止），如果它不符合。服务的AI性质意味着输出是估计和草稿，如第5条所述；您不同意的输出本身并不构成不符合。如果检查因技术原因失败，该检查将自动或应请求返回到您的账户。

10. 可接受的使用

您不得：

• 上传您无权上传的任何内容，或任何非法、诽谤或侵权的内容；
• 上传特殊类别的个人数据（健康或残疾、宗教或哲学信仰、工会会员资格、政治观点、种族或民族出身、性取向、遗传或生物识别数据）或身份证明文件——它们超出了服务的范围，您认为工作需要的信息没有例外；
• 上传不必要或过多的个人数据，超出简历×职位描述检查所需的内容（例如国籍、婚姻状况、国家身份证号码或其他不需要进行分析的详细信息）——您对文件中包含的内容负责；
• 上传他人的简历或个人数据，或使用该服务对任何人的求职申请进行筛选、排名或决定；
• 使用该服务对人员做出招聘、筛选或其他决定；
• 尝试绕过信用、免费层限制、解锁步骤、机器人检查或安全控制，或访问其他用户的数据；
• 使用自动化手段（脚本、机器人、抓取）访问服务，超出正常使用应用的范围，或尝试逆向工程超出法律允许的范围；
• 在简历或职位描述中插入旨在操纵AI模型的指令（提示注入），或使用该服务生成虚假、误导或有害的内容。

ResumeCaliper可能会停止分析、删除内容、暂停或关闭违反本条款的账户，并在合理可能的情况下给予通知。因滥用使用而消耗的信用不予退款。

11. 您的内容、输出和知识产权

您保留对您上传的简历、职位描述、笔记和照片的所有权利。您授予ResumeCaliper一个非独占的、全球性的、免版税的许可，仅用于满足您的请求（运行您启动的检查，包括将匿名文本发送给AI提供者）和隐私政策中的保留期限。ResumeCaliper不使用您的内容来训练AI模型、进行广告、对您进行画像，或用于任何其他目的。处理输入（如匿名简历文本）在运行结束时被删除；可下载的输出遵循隐私政策中的一次性和时间限制。

在ResumeCaliper持有的任何输出权利范围内，这些权利将转让给您，或者在转让不可能的情况下，您将获得永久许可以用于任何目的。由于输出是AI生成的，并且源于您自己的材料，ResumeCaliper不保证它们是原创的或符合版权保护，类似的输出可能会从类似的输入中为其他用户生成。

服务本身——软件、设计、提示、品牌和网站内容——仍然是ResumeCaliper或其许可方的财产。您不得复制、转售或向第三方提供该服务。

12. 第三方服务

该服务依赖于提供商，如OpenAI（AI处理）、Google / Firebase（身份验证——电子邮件和密码，以及可选的Google登录）、Stripe（支付）、Cloudflare（网络安全）和Contabo（托管），如隐私政策中所述。它们的故障或变更可能会影响服务；ResumeCaliper会合理地采取措施维护可用性，但无法保证。Stripe的条款适用于结账页面，Google的条款适用于您使用Google登录时。

13. 可用性、变更和终止

ResumeCaliper可能会更新、变更或停止功能，包括使用的模型，随着产品的发展，并可能因维护或安全原因中断服务。对于实质性减少当前套餐提供内容的变更，将提前给予合理通知，消费者可以终止合同并获得未使用检查的退款，退款金额按第8条计算。

您可以随时停止使用该服务并删除您的账户。ResumeCaliper可能会暂停或终止违反这些条款或构成安全或法律风险的账户，并在合理可能的情况下给予通知。在终止时，您使用剩余检查的权利终止，除非终止是由于ResumeCaliper的违约造成的，在这种情况下，未使用的检查将按第8条退款。

14. 保证和责任

该服务以小型在线服务可以合理预期的谨慎提供。除非本条款中明确说明或法律强制要求，ResumeCaliper不对输出的准确性或完整性或其适合特定求职申请的适用性提供保证。

在法律允许的范围内：ResumeCaliper因您使用服务而产生的所有索赔的总责任在任何12个月期间内限于您在该期间内支付给ResumeCaliper的金额（或如果您未支付任何费用，则为50欧元）；ResumeCaliper不对间接或后果性损失负责，包括失去的工作机会、失去的收入或失去的利润。

本条款中的任何内容均不排除或限制因过失导致的死亡或人身伤害、欺诈或故意不当行为、重大过失或根据适用法律（包括消费者保护法）无法排除或限制的任何事项的责任。

15. 投诉和争议解决

请写信至[email protected]或使用联系页面；ResumeCaliper会尽快回复，且在任何情况下都将在一个月内回复。西班牙的消费者还可以请求官方投诉表（hoja de reclamaciones / full oficial de reclamació）并联系当地消费者办公室（OMIC）或加泰罗尼亚消费者机构。ResumeCaliper目前不参与任何替代争议解决（ADR）机构，也没有义务参与ADR程序；法律要求的情况下，ResumeCaliper将在回复中告知您任何合格的ADR实体。欧洲委员会的在线争议解决平台已被停用，不再可用。

16. 管辖法律和管辖权

这些条款受西班牙法律管辖。如果您是居住在欧盟/欧洲经济区的消费者，您还享有您居住国法律的强制性规则的保护，您可以在该国法院或西班牙提起诉讼。ResumeCaliper只能在消费者居住国的法院对消费者提起诉讼。

17. 对这些条款的变更

ResumeCaliper可能会在服务、法律或其提供商发生变化时更新这些条款。新版本将发布其日期，对于实质性变更，您将在应用中或通过电子邮件提前至少15天通知您。如果您不同意实质性变更，您可以在其生效之前删除您的账户，任何在之前条款下购买的套餐的未使用检查将按第8条退款。继续在生效日期后使用该服务即表示您接受新条款。

18. 一般条款

如果这些条款的任何部分被发现无效，其余部分仍然有效。ResumeCaliper可以将本合同转让给业务的继任者，并通知您；该转让不会减少您的权利。这些条款、隐私政策、Cookies政策和AI透明度通知构成您与ResumeCaliper之间关于服务的完整协议。

19. 联系

Arseniy Rusentsov — Placa Catalana 1, 1-4, 08032 Barcelona, Spain — NIF Z0402379E — [email protected] — 联系。

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附录 — 模型撤回表（仅适用于剩余强制性法律案件）

(仅在您所在国家的强制性消费者法律仍要求撤回补救措施时，完成并返回此表格，尽管在第8条中已确认结账。)

致Arseniy Rusentsov， Placa Catalana 1, 1-4, 08032 Barcelona, Spain，电子邮件[email protected]：

我/我们（）特此通知我/我们（）撤回我/我们（）的合同，提供以下服务（）：ResumeCaliper信用套餐（检查）。

订购于（）/收到于（）： _______________

消费者姓名： _______________

消费者地址： _______________

消费者签名（仅在纸质表格上通知时）： _______________

日期： _______________

（*）根据需要删除。