Условия обслуживания

Последнее обновление: 24 сентября 2026 года (версия 2026-09-24). Если вы являетесь потребителем, ничто в этих Условиях не ограничивает ваши права в соответствии с обязательным законодательством о защите прав потребителей страны, в которой вы проживаете. В случае перевода этих Условий английская версия имеет преимущественную силу в случае сомнений, за исключением случаев, когда обязательное законодательство требует иного.

1. Кто управляет ResumeCaliper и как применяются эти Условия

ResumeCaliper управляется Arseniy Rusentsov, индивидуальным предпринимателем (autónomo), зарегистрированным в Spain, с адресом регистрации Placa Catalana 1, 1-4, 08032 Barcelona, Spain, NIF Z0402379E, электронная почта [email protected]. Полная идентификация представлена в Юридическом уведомлении.

Создавая учетную запись, проводя анализ или покупая пакет, вы принимаете эти Условия и подтверждаете, что прочитали Политику конфиденциальности, Политику использования файлов cookie и уведомление о прозрачности ИИ. Если вы не согласны, не используйте сервис. ResumeCaliper фиксирует версию Условий, которые вы приняли, и дату принятия.

2. Определения

• Сервис: веб-сайт и приложение ResumeCaliper, включая ИИ-анализ, улучшенное создание резюме и сопроводительных писем, а также связанные страницы.
• Проверка: один запуск анализа, т.е. одно резюме, проанализированное по сравнению с одним описанием работы, включая полученный балл, предложения и — если вы их запрашиваете — улучшенное резюме и сопроводительное письмо для этого запуска.
• Пакет: набор Проверок (кредитов) с периодом действия, купленный через приложение.
• Выходные данные: любой балл, текст, документ или файл, сгенерированный Сервисом.

3. Право на участие

Вы должны быть не моложе 18 лет (или достигнуть совершеннолетия в вашей стране) и иметь возможность заключать обязательный контракт. Сервис предназначен для частных лиц, работающих над своими собственными заявками на работу ("потребители"). Если вы используете его от имени бизнеса, вы подтверждаете, что уполномочены связывать этот бизнес.

4. Ваша учетная запись

Вы можете создать учетную запись и войти в нее с помощью адреса электронной почты и пароля, или с помощью учетной записи Google, обе через Firebase Authentication. Вы несете ответственность за безопасность ваших учетных данных (и, если вы используете вход через Google, вашей учетной записи Google) и за все действия, совершенные через вашу учетную запись ResumeCaliper. Храните одну учетную запись на человека. Сообщите оператору по адресу [email protected], если вы считаете, что ваша учетная запись была использована неправомерно. Вы можете удалить свою учетную запись в любое время в разделе Конфиденциальность и данные в приложении.

5. Сервис и что он собой не представляет

ResumeCaliper использует систему искусственного интеллекта для оценки того, насколько ваше собственное резюме соответствует описанию работы, для предложения улучшений и, по запросу, для составления индивидуального резюме и сопроводительного письма. Вы информированы о том, что взаимодействуете с системой ИИ и что Выходные данные являются сгенерированными ИИ (Закон ЕС о ИИ, ст. 50).

Статья 50(2) PDF-разметка. PDF-файлы сопроводительных писем, составленных ИИ, содержат машинно-читаемый маркер в их метаданных, идентифицирующий их как сгенерированные ИИ (новый синтетический текст). Улучшенное резюме является ИИ-помощником перепиской вашего собственного исходного резюме, использующего только факты, которые вы предоставили — это не документ, придуманный с нуля — поэтому ResumeCaliper не применяет тот же маркер метаданных PDF ст. 50(2) к загрузкам резюме. Оба остаются ИИ Выходными данными, которые вы должны проверить; различие касается только машинно-читаемого PDF-маркера. Подробности: Прозрачность ИИ и Политика конфиденциальности §5.

Это инструмент личной оптимизации для кандидатов. Сервис не принимает решения о трудоустройстве и не гарантирует или не влияет на процессы найма со стороны работодателей. Баллы и черновики показываются только вам, как поддержка принятия решений для вашего собственного поиска работы.

Сервис:

• является поддержкой принятия решений для вас; он не принимает и не должен использоваться для принятия решений о найме или отборе кого-либо;
• не является инструментом для рекрутинга, ранжирования заявителей или работодателей и не предлагается работодателям или рекрутерам для этих целей;
• не гарантирует ни собеседование, ни предложение о работе, ни зарплату, ни то, что система отслеживания заявителей (ATS) работодателя примет или оценит ваше резюме определенным образом — баллы являются оценками на основе текста, который модель может прочитать;
• не является карьерным, юридическим, налоговым, иммиграционным или трудовым советом.

Выходные данные ИИ могут содержать ошибки, упущения или предвзятости. Модель обучена использовать только факты из вашего исходного резюме, но вы должны проверить каждую строку перед использованием и несете ответственность за правдивость того, что вы отправляете работодателю.

6. Бесплатный уровень

ResumeCaliper может предложить ограниченное количество бесплатных Проверок. Бесплатные Проверки могут подлежать ожиданию между запусками и короткому первичному шагу разблокировки (таймер обратного отсчета или проверка бота, проводимая ResumeCaliper, а не сторонней рекламой). Если вы согласились на рекламу в уведомлении о файлах cookie, может отображаться реклама; отказ от рекламы не блокирует бесплатный уровень. ResumeCaliper может изменить или отменить бесплатный уровень в любое время.

7. Пакеты, цены и оплата

Пакеты. Текущие Пакеты, количество Проверок, которые они содержат, и их срок действия отображаются на странице Цены и в приложении в момент покупки (например, пакет Trial, действующий 7 дней, и месячный пакет, действующий 30 дней). Одна Проверка используется, когда начинается запуск анализа; улучшенное резюме и сопроводительное письмо для этого запуска включены в ту же Проверку.

Цены. Цены отображаются для вашего региона и валюты. Цены без НДС и помечены как таковые на странице Цены и в Биллинг. Сумма, взимаемая на странице оформления заказа Stripe за Пакет, равна указанной цене. Если НДС должен быть начислен дополнительно, общая сумма с НДС отображается на этапе оформления заказа перед подтверждением покупки. ResumeCaliper может изменять цены с эффектом для будущих покупок только. Является ли регистрация НДС в Испании или ЕС (например, НДС OSS) необходимой для данной продажи, является налоговым вопросом оператора, отдельным от этого правила отображения.

Оплата. Платежи обрабатываются Stripe на странице оформления заказа, размещенной Stripe. ResumeCaliper никогда не получает и не хранит ваш полный номер карты. Пакеты зачисляются на вашу учетную запись, когда Stripe подтверждает платеж. Вы получите квитанцию по электронной почте от Stripe; обратитесь к оператору по адресу [email protected], если вам нужен счет-фактура.

Срок действия и истечение. Проверки действительны только в течение срока действия Пакета и предназначены для вашего личного использования. Неиспользованные Проверки истекают в конце этого периода и не подлежат возврату, за исключением случаев, предусмотренных в разделе 8 или обязательным законодательством. Проверки не подлежат передаче и не могут быть обменены на наличные.

8. Немедленное выполнение, отказ от права на отзыв и возвраты неиспользованных кредитов (потребители ЕС/ЕЭЗ)

Проверка является цифровым сервисом, который выполняется немедленно, когда вы запускаете его. Перед покупкой Пакета приложение требует отметки в чекбоксе, в котором вы явно запрашиваете, чтобы Сервис начался в течение установленного законом периода отзыва и подтверждаете, что вы теряете 14-дневное право на отзыв для этой покупки Пакета (Директива 2011/83/ЕС; Испанский TRLGDCU). Без этого подтверждения ResumeCaliper не может начать платный Сервис до истечения периода отзыва.

Эффект чекбокса. Когда вы подтверждаете его (нормальный путь покупки), 14-дневное право на отзыв для этого Пакета не применяется. ResumeCaliper не управляет отдельным 14-дневным окном "возвратов" для отказанных покупок. Простое резюме оставшихся правил возврата содержится в политике Возвратов.

Когда денежный возврат неиспользованных Проверок все еще подлежит (например, когда ResumeCaliper существенно уменьшает то, что предлагает текущий Пакет, прекращает вашу учетную запись из-за нарушения со стороны ResumeCaliper или когда обязательное законодательство требует remedy), возврат рассчитывается как:

Цена пакета, уплаченная − (использованные Проверки × базовая цена за Проверку), никогда не ниже нуля,

где использованные Проверки — это Проверки, которые уже были использованы из этого Пакета, а базовая цена за Проверку — это цена списка базового (Trial) Пакета для вашего региона и валюты, деленная на количество Проверок в этом Trial Пакете (как показано на странице Цены / в Биллинг). Неиспользованные Проверки, которые истекают с истечением срока действия Пакета, не подлежат возврату.

Если обязательное законодательство в вашей стране все еще требует remedy отзыва, несмотря на подтверждение, свяжитесь с [email protected]; любой денежный возврат оставшихся Проверок использует ту же формулу неиспользованных кредитов. Модельная форма в Приложении предоставляется только для этого остаточного случая обязательного законодательства.

9. Соответствие цифрового сервиса (потребители)

Если вы являетесь потребителем, вы имеете право на Сервис, который соответствует контракту и этим Условиям в соответствии с Директивой (ЕС) 2019/770 и испанским кодексом о защите прав потребителей (Королевский законодательный указ 1/2007), включая законные средства правовой защиты (приведение Сервиса в соответствие, пропорциональное снижение цены или прекращение), если это не так. ИИ-природа Сервиса означает, что Выходные данные являются оценками и черновиками, как описано в разделе 5; Выходные данные, с которыми вы не согласны, сами по себе не являются недостатком соответствия. Если Проверка не проходит по техническим причинам, Проверка автоматически возвращается на вашу учетную запись или по запросу.

10. Приемлемое использование

Вы не должны:

• загружать что-либо, что вы не имеете права загружать, или что является незаконным, клеветническим или нарушающим права;
• загружать особые категории личных данных (здоровье или инвалидность, религиозные или философские убеждения, членство в профсоюзах, политические мнения, расовое или этническое происхождение, сексуальная ориентация, генетические или биометрические данные) или документы удостоверяющие личность — они выходят за рамки Сервиса, и нет исключения для информации, которую вы считаете необходимой для работы;
• загружать необходимые или чрезмерные личные данные сверх того, что необходимо для проверки резюме × описания работы (например, национальность, семейное положение, номера национальных удостоверений или другие детали, которые не требуются для анализа) — вы несете ответственность за то, что включаете в файл;
• загружать резюме или личные данные других людей, или использовать Сервис для отбора, ранжирования или принятия решений по заявкам на работу кого-либо;
• использовать Сервис для принятия решений о найме, отборе или других решениях о людях;
• пытаться обойти кредиты, ограничения бесплатного уровня, шаг разблокировки, проверки ботов или меры безопасности, или получить доступ к данным других пользователей;
• использовать автоматизированные средства (скрипты, боты, скрейпинг) для доступа к Сервису сверх нормального использования приложения, или пытаться его реверсировать за пределами того, что разрешает закон;
• вставлять инструкции в резюме или описание работы, предназначенные для манипуляции моделью ИИ (инъекция подсказок), или использовать Сервис для генерации контента, который является ложным, вводящим в заблуждение или вредным.

ResumeCaliper может остановить анализ, удалить контент, приостановить или закрыть учетную запись, которая нарушает этот раздел, уведомив, где это разумно возможно. Кредиты, использованные в результате злоупотребления, не подлежат возврату.

11. Ваш контент, Выходные данные и интеллектуальная собственность

Вы сохраняете все права на резюме, описания работы, заметки и фотографии, которые вы загружаете. Вы предоставляете ResumeCaliper неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на обработку их только для выполнения вашего запроса (запуск Проверки, которую вы начали, включая отправку анонимизированного текста поставщику ИИ) и на сроки хранения, указанные в Политике конфиденциальности. ResumeCaliper не использует ваш контент для обучения моделей ИИ, для рекламы, для профилирования вас за пределами предоставления этой Проверки или для каких-либо других целей. Обработка входных данных, таких как анонимизированный текст резюме, удаляется по завершении запуска; загружаемые Выходные данные следуют одноразовым и временным ограничениям в Политике конфиденциальности.

В той мере, в какой ResumeCaliper имеет какие-либо права на Выходные данные, сгенерированные для вас, эти права передаются вам, или, когда передача невозможна, вам предоставляется бессрочная лицензия на их использование для любых целей. Поскольку Выходные данные являются сгенерированными ИИ и производными от ваших собственных материалов, ResumeCaliper не гарантирует, что они являются оригинальными или что они подлежат защите авторских прав, и аналогичные Выходные данные могут быть сгенерированы для других пользователей из аналогичных входных данных.

Сам Сервис — программное обеспечение, дизайн, подсказки, бренд и контент веб-сайта — остается собственностью ResumeCaliper или его лицензиаров. Вы не можете копировать, перепродавать или предоставлять Сервис третьим лицам.

12. Услуги третьих лиц

Сервис зависит от поставщиков, таких как OpenAI (обработка ИИ), Google / Firebase (аутентификация — электронная почта и пароль, и необязательный вход через Google), Stripe (платежи), Cloudflare (сетевая безопасность) и Contabo (хостинг), как описано в Политике конфиденциальности. Их сбои или изменения могут повлиять на Сервис; ResumeCaliper действует разумно, чтобы поддерживать доступность, но не может гарантировать ее. Условия Stripe применяются к странице оформления заказа, а условия Google применяются, когда вы используете вход через Google.

13. Доступность, изменения и прекращение

ResumeCaliper может обновлять, изменять или прекращать функции, включая используемые модели, по мере развития продукта и может прерывать Сервис для обслуживания или безопасности. Разумное уведомление будет дано о изменениях, которые существенно уменьшают то, что предлагает текущий Пакет, и потребители могут прекратить контракт и получить возврат неиспользованных Проверок затронутого Пакета, рассчитанный как в разделе 8 в этом случае.

Вы можете прекратить использование Сервиса и удалить свою учетную запись в любое время. ResumeCaliper может приостановить или прекратить учетные записи, которые нарушают эти Условия или представляют собой риск безопасности или юридический риск, уведомив, где это разумно возможно. При прекращении ваше право на использование оставшихся Проверок прекращается, за исключением случаев, когда прекращение вызвано нарушением со стороны ResumeCaliper, в этом случае неиспользованные Проверки возвращаются, как указано в разделе 8.

14. Гарантии и ответственность

Сервис предоставляется с той заботой, которую можно разумно ожидать от небольшого онлайн-сервиса. За исключением случаев, прямо указанных в этих Условиях или требуемых обязательным законодательством, ResumeCaliper не дает гарантий относительно точности или полноты Выходных данных или их пригодности для конкретной заявки на работу.

В той мере, в какой это разрешено законом: общая ответственность ResumeCaliper за все требования, возникающие из вашего использования Сервиса в течение любого 12-месячного периода, ограничивается суммой, которую вы заплатили ResumeCaliper в этот период (или 50 евро, если вы ничего не платили); и ResumeCaliper не несет ответственности за косвенные или последующие убытки, включая потерянные возможности трудоустройства, потерянный доход или потерянную прибыль.

Ничто в этих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность за смерть или телесные повреждения, причиненные небрежностью, за мошенничество или умышленное неправомерное поведение, за грубую небрежность или за что-либо, что не может быть исключено или ограничено в соответствии с законом, который применяется к вам, включая закон о защите прав потребителей.

15. Жалобы и разрешение споров

Напишите на [email protected] или используйте страницу Контакты; ResumeCaliper ответит как можно скорее и в любом случае в течение одного месяца. Потребители в Испании также могут запросить официальный бланк жалобы (hoja de reclamaciones / full oficial de reclamació) и обратиться в свой местный офис по защите прав потребителей (OMIC) или в Каталонское агентство по защите прав потребителей. ResumeCaliper в настоящее время не является членом какого-либо органа альтернативного разрешения споров (ADR) и не обязана участвовать в процедурах ADR; где закон требует этого, ResumeCaliper сообщит вам о любом компетентном органе ADR в своем ответе. Платформа онлайн-разрешения споров Европейской комиссии была прекращена и больше не доступна.

16. Применимое законодательство и юрисдикция

Эти Условия регулируются испанским законодательством. Если вы являетесь потребителем, проживающим в ЕС/ЕЭЗ, вы также пользуетесь защитой обязательных норм законодательства вашей страны проживания, и вы можете подать иск как в суды вашей страны, так и в Испании. ResumeCaliper может подать иск против потребителя только в судах страны проживания потребителя.

17. Изменения в этих Условиях

ResumeCaliper может обновлять эти Условия, когда Сервис, закон или его поставщики изменяются. Новая версия будет опубликована с указанием даты, и в случае существенных изменений вы будете уведомлены в приложении или по электронной почте не менее чем за 15 дней до их вступления в силу. Если вы не принимаете существенное изменение, вы можете удалить свою учетную запись до его вступления в силу, и любые неиспользованные Проверки Пакета, купленного по предыдущим Условиям, будут возвращены, как указано в разделе 8. Продолжение использования Сервиса после даты вступления в силу означает, что вы принимаете новые Условия.

18. Общие положения

Если какая-либо часть этих Условий будет признана недействительной, остальные остаются в силе. ResumeCaliper может передать этот контракт правопреемнику бизнеса с уведомлением вам; ваши права не уменьшаются в результате этой передачи. Эти Условия, Политика конфиденциальности, Политика использования файлов cookie и уведомление о прозрачности ИИ составляют полное соглашение между вами и ResumeCaliper относительно Сервиса.

19. Контакт

Arseniy Rusentsov — Placa Catalana 1, 1-4, 08032 Barcelona, Spain — NIF Z0402379E — [email protected] — Контакты.

---

Приложение — Модельный бланк для отзыва (только для остаточных случаев обязательного законодательства)

(Заполните и верните этот бланк только в том случае, если обязательное законодательство о защите прав потребителей в вашей стране все еще требует remedy отзыва, несмотря на подтверждение на этапе оформления заказа в разделе 8.)

К Arseniy Rusentsov, Placa Catalana 1, 1-4, 08032 Barcelona, Spain, электронная почта [email protected]:

Я/Мы () настоящим уведомляем, что я/мы () отказываемся от моего/нашего () контракта на предоставление следующего сервиса (): Пакет кредитов ResumeCaliper (Проверки).

Заказано ()/получено () : _______________

Имя потребителя(ей): _______________

Адрес потребителя(ей): _______________

Подпись потребителя(ей) (только если этот бланк уведомляется на бумаге): _______________

Дата: _______________

(*) Удалите по мере необходимости.