कानूनी
रिफंड
ResumeCaliper क्रेडिट पैकेज खरीदने पर रिफंड के लिए स्पष्ट नियम। जब आप तात्कालिक शुरुआत की पुष्टि करते हैं, तो वैधानिक 14-दिन की वापसी चेकआउट पर छोडी जाती है; यह पृष्ठ बताता है कि रिफंड कब लागू होता है और अप्रयुक्त चेक का मूल्य कैसे निर्धारित किया जाता है।
अंतिम अद्यतन: 24 सितंबर 2026 (संस्करण 2026-09-24)। यह पृष्ठ ResumeCaliper के माध्यम से खरीदे गए भुगतान किए गए पैकेज (चेक के बंडल) पर लागू होता है। यह सेवा की शर्तें का स्थान नहीं लेता; यदि कुछ भी संघर्ष करता है, तो शर्तें और अनिवार्य उपभोक्ता कानून प्रबल होते हैं। जहां यह पृष्ठ अनुवादित है, वहां संदेह की स्थिति में अंग्रेजी संस्करण प्रबल होता है, सिवाय इसके कि आपके देश का कानून कुछ और आवश्यक करता है।
1. यह पृष्ठ क्यों मौजूद है
भुगतान करने से पहले, ResumeCaliper को आपको स्पष्ट रूप से बताना चाहिए:
- कि डिजिटल चेक तब शुरू होते हैं जब आप उन्हें चलाते हैं;
- कि चेकआउट पर आप तत्काल प्रदर्शन की स्पष्ट रूप से अनुरोध करते हैं और स्वीकृति देते हैं कि आप उस पैकेज खरीद के लिए 14-दिन के वापसी अधिकार को खो देते हैं (निर्देश 2011/83/EU; स्पेनिश TRLGDCU), आवश्यक चेकबॉक्स के माध्यम से;
- जब एक रिफंड अभी भी लागू हो सकता है (तकनीकी विफलताएँ, ResumeCaliper का उल्लंघन, पैकेज में सामग्री कमी, या अनिवार्य कानून);
- कैसे अप्रयुक्त चेक का मूल्यांकन किया जाता है यदि शेष क्रेडिट का मौद्रिक रिफंड देय है।
ये नियम शर्तें §8 में हैं। यह रिफंड पृष्ठ एक स्थान पर वही जानकारी है, जो बिलिंग और साइट के फूटर से लिंक की गई है। मुफ्त चेक भुगतान किए गए खरीद नहीं हैं और इस पृष्ठ के बाहर हैं।
एक अलग रिफंड दस्तावेज़ शर्तों का विकल्प नहीं है - यह ResumeCaliper द्वारा उन्हें स्पष्ट रूप से प्रस्तुत करने का तरीका है। क्योंकि खरीद पर चेकबॉक्स को टिक करने पर वापसी छोडी जाती है, यह पृष्ठ 14-दिन की "वापसी नीति" नहीं है; यह उन रिफंड को समझाता है जो उस छूट के बाद भी प्रासंगिक रहते हैं।
2. आप क्या खरीद सकते हैं
पैकेज (उदाहरण के लिए ट्रायल - बेस पैक - या मासिक) आपको एक निर्दिष्ट अवधि के लिए मान्य चेक की संख्या देते हैं। कीमतें, चेक की संख्या और वैधता मूल्य निर्धारण पर और चेकआउट पर ऐप में दिखाई जाती हैं। सूची मूल्य में VAT शामिल नहीं है; जहां VAT लिया जाना चाहिए, वहां स्ट्राइप चेकआउट आपको पुष्टि करने से पहले कर सहित कुल दिखाता है। भुगतान स्ट्राइप द्वारा संसाधित किए जाते हैं; ResumeCaliper कभी भी आपका पूरा कार्ड नंबर स्टोर नहीं करता है।
3. तत्काल शुरुआत और 14-दिन के वापसी अधिकार का हनन
एक चेक एक डिजिटल सेवा है जो तब की जाती है जब आप एक विश्लेषण चलाते हैं। चेकआउट से पहले ऐप आपको एक चेकबॉक्स पर टिक करने की आवश्यकता होती है जो पुष्टि करता है कि आप:
- स्पष्ट रूप से अनुरोध करते हैं कि सेवा वापसी अवधि के दौरान शुरू हो; और
- स्वीकृति देते हैं कि आप उस पैकेज खरीद के लिए 14-दिन के वापसी अधिकार को खो देते हैं जब आप पुष्टि करते हैं।
उस स्वीकृति के बिना ResumeCaliper भुगतान की गई सेवा शुरू नहीं कर सकता जब तक कि वापसी अवधि समाप्त नहीं हो जाती।
| स्थिति | क्या होता है |
|---|---|
| आपने चेकआउट चेकबॉक्स की पुष्टि की (सामान्य खरीद) | उस पैकेज के लिए 14-दिन का वापसी अधिकार लागू नहीं होता (छूट)। इस पृष्ठ का "वापसी / 14-दिन की वापसी" ढांचा इसलिए प्राथमिक रिफंड पथ नहीं है। |
| आपने कभी चेकबॉक्स की पुष्टि नहीं की | ResumeCaliper भुगतान की गई सेवा शुरू नहीं करेगा जब तक कि वापसी अवधि समाप्त नहीं हो जाती |
| अनिवार्य उपभोक्ता कानून अभी भी आपके देश में एक उपाय की आवश्यकता है | ResumeCaliper अनुपालन करता है; संपर्क करें [email protected]। अनुभाग 4 में अप्रयुक्त-क्रेडिट सूत्र किसी भी शेष चेक के मौद्रिक रिफंड पर लागू होता है |
4. अप्रयुक्त-क्रेडिट रिफंड कैसे गणना की जाती है
जब अप्रयुक्त चेक का मौद्रिक रिफंड शर्तों के तहत देय होता है (उदाहरण के लिए ResumeCaliper का पैकेज में सामग्री कमी, ResumeCaliper के उल्लंघन के कारण समाप्ति, या जहां अनिवार्य कानून इसकी आवश्यकता करता है), रिफंड है:
भुगतान किया गया पैकेज मूल्य − (उपयोग किए गए चेक × प्रति चेक बेस मूल्य), कभी भी शून्य से कम नहीं
जहां:
- उपयोग किए गए चेक = रिफंड के समय उस पैकेज से पहले से ही उपभोग किए गए चेक; और
- प्रति चेक बेस मूल्य = आपके क्षेत्र और मुद्रा के लिए बेस (ट्रायल) पैकेज की सूची मूल्य, विभाजित उस ट्रायल पैकेज में चेक की संख्या से (जैसा कि मूल्य निर्धारण / बिलिंग में खरीद के समय दिखाया गया है)।
क्योंकि उपयोग किए गए चेक को ट्रायल यूनिट मूल्य पर मूल्यांकित किया जाता है और जो आपने भुगतान किया है उससे घटाया जाता है, रिफंड कभी भी नकारात्मक नहीं होता है और इसलिए कभी भी उस पैकेज के लिए आपने जो राशि चुकाई है उससे अधिक नहीं होता (किसी भी अलग से बताए गए कर को छोड़कर जो स्ट्राइप ने एकत्र किया और जिसे अपने नियमों के तहत उलटना चाहिए)। अप्रयुक्त चेक जो पैकेज की वैधता अवधि के अंत में समाप्त हो जाते हैं, रिफंड नहीं किए जाते हैं।
उदाहरण (व्याख्यात्मक)। यदि आपने किसी पैकेज के लिए भुगतान किया है और कुछ चेक का उपयोग किया है, तो प्रत्येक उपयोग किया गया चेक ट्रायल मूल्य-प्रति-चेक पर मूल्यांकित होता है और आपके द्वारा भुगतान किए गए पैकेज मूल्य से घटाया जाता है; आप शेष राशि प्राप्त करते हैं (या शून्य यदि उपयोग किए गए चेक उस यूनिट मूल्य पर आपके द्वारा भुगतान की गई राशि को समाप्त कर देते हैं)।
5. अन्य रिफंड स्थितियाँ
| स्थिति | क्या होता है |
|---|---|
| चेक की तकनीकी विफलता (ResumeCaliper की गलती; विश्लेषण पूरा नहीं होता) | चेक स्वतः या अनुरोध पर आपके खाते में रिहा किया जाता है - आपको विफल रन के लिए शुल्क नहीं लिया जाता। यह एक क्रेडिट बहाली है, न कि कार्ड रिफंड, जब तक कि पूरा पैकेज अनुभाग 4 या 6 के तहत रद्द नहीं किया जाता है। |
| अप्रयुक्त चेक पैकेज की वैधता अवधि के अंत में समाप्त हो जाते हैं | कोई रिफंड नहीं |
| दुरुपयोग (शर्तों की स्वीकार्य उपयोग) | दुरुपयोग द्वारा उपभोग किए गए क्रेडिट का रिफंड नहीं किया जाता |
| आप AI स्कोर या ड्राफ्ट से असहमत हैं | यह अपने आप में अनुपालन की कमी नहीं है (शर्तें §9); उपयोग करने से पहले आउटपुट की समीक्षा करें |
| ResumeCaliper मौलिक रूप से घटाता है कि वर्तमान पैकेज क्या प्रदान करता है | उपभोक्ता अनुबंध समाप्त कर सकते हैं और अनुभाग 4 में गणना के अनुसार अप्रयुक्त चेक का रिफंड प्राप्त कर सकते हैं (शर्तें §13) |
| ResumeCaliper आपके खाते को समाप्त करता है क्योंकि यह उल्लंघन | अप्रयुक्त चेक का रिफंड अनुभाग 4 में (शर्तें §13) के अनुसार किया जाता है |
6. रिफंड कैसे अनुरोध करें
- अपने खाते से जुड़े पते से ई-मेल करें [email protected] (या संपर्क का उपयोग करें)।
- बताएं कि आप अपने पैकेज के लिए रिफंड का अनुरोध कर रहे हैं; अनुमानित खरीद तिथि शामिल करें और, यदि आपके पास है, तो स्ट्राइप रसीद या भुगतान संदर्भ।
- ResumeCaliper आवश्यकतानुसार शर्तों और अनिवार्य कानून द्वारा योग्य रिफंड की पुष्टि और प्रक्रिया करता है (जहां कार्ड रिफंड देय है, वही भुगतान विधि)।
आपके भुगतान प्रदाता द्वारा अनुमति मिलने पर आपके बैंक के माध्यम से चार्जबैक उपलब्ध रहते हैं; पहले ResumeCaliper से संपर्क करें ताकि मामला तेजी से हल किया जा सके।
7. गैर-ईयू / गैर-उपभोक्ता खरीदार
यदि आप ईयू/ईईए उपभोक्ता नहीं हैं, तो वैधानिक वापसी नियम भिन्न हो सकते हैं। ResumeCaliper अभी भी अनुभाग 5 में तकनीकी विफलताओं को संभालता है। कोई भी सद्भावना रिफंड ResumeCaliper की विवेकाधीनता पर है जब तक कि आपके स्थानीय अनिवार्य कानून कुछ और न कहे। जहां अप्रयुक्त चेक का मौद्रिक रिफंड दिया जाता है, अनुभाग 4 का सूत्र लागू होता है। लागू कानून और उपभोक्ता सुरक्षा शर्तों में निर्धारित हैं।
8. संबंधित दस्तावेज़
- सेवा की शर्तें — पूर्ण अनुबंध, जिसमें §8 (तत्काल शुरुआत / वापसी छूट) और अप्रयुक्त-क्रेडिट सूत्र शामिल हैं
- गोपनीयता नीति — ResumeCaliper कैसे भुगतान और खाता डेटा को संसाधित करता है
- कानूनी सूचना — ऑपरेटर पहचान (LSSI-CE)
- मूल्य निर्धारण — वर्तमान पैकेज (सूची मूल्य VAT को छोड़कर)
9. संपर्क
Arseniy Rusentsov — Placa Catalana 1, 1-4, 08032 Barcelona, Spain — NIF Z0402379E — [email protected] — संपर्क.